A pesar de los programas impulsados por el Banco de México para mejorar la infraestructura tecnológica y promover la inclusión financiera mediante diversos prestadores de servicios, la mayoría de las operaciones en efectivo en nuestro país continúan realizándose de manera tradicional. Cuando las empresas expanden su cobertura mediante centros de costos, sucursales o tiendas, y requieren la aceptación de efectivo, es imprescindible contar con un control interno riguroso, ya que este tipo de operaciones conlleva riesgos inherentes que deben ser mitigados mediante mecanismos efectivos.
Una solución consiste en contratar a una empresa especializada en traslado de valores, como Hiena Traslado de Valores, una firma regional que atiende a cada cliente de forma responsable y profesional. De este modo, se garantiza la existencia de un tercero que supervise y controle estas operaciones, coordinándose de manera eficiente con el área de operaciones de cada centro de costos, la administración corporativa y Hiena.
Hiena ofrece a sus clientes un sistema de reportes que incorpora los controles necesarios para generar una trazabilidad completa de las operaciones en cada sucursal o tienda, lo que permite una conciliación precisa de los ingresos. Este sistema brinda acceso en tiempo real a la información para el área contable y otras áreas involucradas, facilitando la revisión diaria y periódica de los servicios realizados en cada estación o centro de costos.
La implementación de este sistema elimina los puntos ciegos entre la administración corporativa y las sucursales, permitiendo la toma de acciones inmediatas basadas en datos fidedignos. Cada operación, clasificada por sucursal y día, se puede visualizar con detalle, incluyendo la información de las cartas portes enviadas por cada estación de servicio a través de Hiena y las fichas de acreditación correspondientes a los cortes y conceptos de cada tienda. Esto permite identificar qué colaborador realizó cada operación, reduciendo los tiempos de conciliación y facilitando los procesos internos.
Además, la información es accesible de forma simultánea para el área de contabilidad, el departamento de control interno y los gerentes o responsables de cada centro de costos, quienes pueden monitorear en tiempo real la situación de sus áreas y reaccionar rápidamente ante cualquier anomalía. Se puede visualizar la información tanto por centro de costos como de manera global, generando un respaldo completo que incluye, por ejemplo, la facturación de los servicios prestados por Hiena a nivel de sucursal y de forma integral. Toda esta información es descargable para los usuarios autorizados, en un sistema intuitivo y fácil de usar.
En Hiena Traslado de Valores creamos valor para nuestros clientes, contando con un equipo comprometido y ofreciendo niveles de servicio que superan los estándares comerciales tradicionales. Sabemos lo que realmente importa para nuestros clientes y trabajamos constantemente para garantizar la integridad y eficacia en las operaciones en efectivo.